نحوه ارسال سفارش

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ همان روز کاری پردازش و به مرکز پستی تحویل داده می‌شوند.

سفارش‌های بعد از این ساعت یا در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

ارسال پستی پیشتاز: ۲ تا ۴ روز کاری برای تهران و ۳ تا ۵ روز کاری برای سایر شهرها.

ارسال اکسپرس (پیک موتوری): تحویل در همان روز یا روز بعد، مخصوص تهران و کرج.

هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله و شهر مقصد در زمان تسویه حساب محاسبه می‌شود.

سفارش‌های بالای ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان مشمول ارسال رایگان به سراسر کشور هستند.

پس از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری از طریق پیامک و بخش «سفارش‌های من» در پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

در صورت آسیب‌دیدگی بسته‌بندی هنگام تحویل، لطفاً پیش از امضای رسید، از مرسوله عکس بگیرید و موضوع را حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از طریق تیکت پشتیبانی گزارش دهید.

آناهیفا به تمام نقاط ایران از طریق شرکت‌های پستی طرف قرارداد ارسال انجام می‌دهد.